Qualitätskont rolle

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Qualitätskont rolle

 

 

Eines unserer wichtigsten Ziele bei Next-Event war schon immer, unseren Kunden ein hohes Niveau an Servicequalität zu bieten.

 

Wir freuen uns berichten zu können, dass 99% all unserer bisher durchgeführten Programme als „exzellent“ bis „Erwartungen übertreffend“ in den von unseren Kunden ausgefüllten Bewertungsbögen eingestuft wurden.

 


Unsere Qualitätskontrolle stellt sich folgendermaßen zusammen:

 

  • Bewertungsfragebogen

 

  • Nachbesprechung mit dem Kunden

 

  • Dienstleister-Bewertungsfragebogen

 

  • Programmsupervisor- und Freelance-Staff-Reporte

 

  • Über das Jahr hinweg durchgeführte Dienstleisterumfragen und Audits